プライバシーポリシー

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制定:2010年10月1日

●個人情報の管理および取り扱い
ハナエモリONLINE STORE(以下、「本サービス」という)は株式会社ハナエモリ・アソシエイツとの提携のもと株式会社ビービーエフが運営するハナエモリの公式通販ネットです。
ご提供された個人情報または本サービスにより収集された個人情報は、株式会社ハナエモリ・アソシエイツ、株式会社ビービーエフ(以下、両社を併せて当社という)が、個人情報保護法およびその他個人情報に係る法律に基づき、万全を尽くし管理いたします。
●法令等の遵守
当社は、個人情報の適正な取扱いに関する法令その他の規範を遵守いたします。
●適正な取得
当社は、個人情報を偽りその他不正な手段で取得することはいたしません。
●利用目的等の通知
当社は、あらかじめ利用目的、共同利用者の範囲を特定することに努め、お問い合わせ窓口等の必要な情報を明示・公表し、同意を得たうえで個人情報を取得いたします。
●利用目的の範囲内での利用
当社は、利用目的をできる限り特定し、あらかじめご本人の同意を得たうえ、法令により例外として認められた場合を除き、明示または公表した利用目的の範囲内でのみ個人情報を取り扱います。
●安全管理措置
当社は、お預かりした個人情報を利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失などから守るべく、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
●委託先の監督
当社は、お預かりした個人情報の処理を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。これらの第三者は、十分な個人情報のセキュリティ水準にあることを確認のうえ、選定し、個人情報保護の契約を締結する等、必要かつ適切な監督を行います。
●第三者への提供
当社は、ご本人の同意を得ることなく、取得時に明示した共同利用者以外の第三者に個人情報を提供しません。
ただし、次のような場合には個人情報を第三者に開示することがございます。
  • 1). 情報開示や共有について本人の同意がある場合
  • 2). 裁判所や警察などの公的機関から、法的な手続きに基づき、開示を求められた場合
  • 3). 本人が第三者に不利益を及ぼすと判断された場合
  • 4). その他法律等に基づく権利の行使や義務の履行が必要な場合
●開示・訂正・削除等の求め
当社は、ご本人が自らの個人情報の開示、訂正、商品やサービスの紹介の停止、または消去などを希望される場合、ご本人であることを確認したうえで、法令の規定に基づき、すみやかに対応いたします。
●苦情への対応
当社は、取り扱う個人情報につき、ご本人からの苦情に対し迅速かつ適切に取組み、そのための社内体制の整備を行います。
●社内体制の継続的改善
当社は、お預かりした個人情報を適切に取り扱うために、内部規程の整備、従業員教育および適正な内部監査の実施等を通じて、本ポリシーの見直しを含めた社内体制の継続的強化・改善に努めます。

当社は、お客様からの『当社が管理するお客様ご自身の個人情報』について下記の要請を受けた場合には、合理的な範囲で必要な対応をいたします。

・内容確認
・修正/更新/削除

【個人情報取扱事業者】

〒106-0032
東京都港区六本木6-2-31六本木ヒルズノーズタワー16階
株式会社ハナエモリ・アソシエイツ

〒100-0011
東京都千代田区内幸町1-3-2 内幸町東急7階
株式会社ビービーエフ

【お問合せ窓口】

○e-mailによるお問い合わせ
アドレス hanaemori@bb-f.jp
営業時間 10:00〜19:00(平日)
*土日・祝日はお休みとさせていただきます。